德国邮政敦豪集团旗下的敦豪全球货运近日推出了一项创新服务——即时在线报价和预订系统,这一服务不仅覆盖了其传统的空运业务,而且扩展到了海运直运整箱业务。通过全新的myDHLi Quote + Book平台,客户可以随时随地进行7*24小时的即时报价和预订,享受便捷高效的门到门服务。
该系统的用户界面设计简洁直观,无论是使用的新客户还是经常合作的老客户,都能快速上手。客户只需输入发货的基本信息,如起始地、目的地、货物重量和体积等,系统就会立即生成详细的报价,包括各种运输方式的价格比较以及预计的交货时间。此外,myDHLi Quote + Book还提供了一个综合CO2计算器,让客户在比较不同运输方式的报价时能够清晰地看到各自的碳足迹,从而做出更为环保的选择。
为了满足客户对于灵活性和环保性的需求,myDHLi Quote + Book还提供了丰富的附加选项。客户在预订过程中可以选择为货物的碳排放进行中和,或者为海运部分选择清洁燃料或抵消选项,以降低对环境的影响。同时,平台还提供了报价保存和共享功能,让客户可以随时回顾和修改之前的报价信息,并在有效期内进行预订。
DHL Global Forwarding货运执行官Tim Scharwath表示:“我们非常高兴推出myDHLi Quote + Book服务,这是我们持续努力提升客户体验的重要一步。通过这项服务,客户可以轻松在线比较和预订多种运输服务,大大简化了物流流程,提高了透明度。同时,我们也希望客户能够更加关注环保问题,选择更加环保的运输方式。”
值得一提的是,myDHLi Quote + Book服务的推出只是DHL Global Forwarding Freight不断开发新服务、提升客户体验战略的一部分。未来,DHL Global Forwarding将继续关注市场变化和客户需求,不断创新和完善服务内容,为客户提供更加、便捷的物流服务。
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