FedEx Corp.（纽约证交所代码：FDX）旗下附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递委托开展的一项全球调查*显示，的中小型企业在利用电子商务和数字化渠道推动出口增长方面，于亚太地区及全球平均水平。
在，97%的受访出口型中小型企业已经利用电子商务向其他市场出口商品，而亚太地区（80%）和全球（80%）的中小型企业相比较少。可见，的中小型企业对数字化经济更有信心，61%的企业认为它们将在未来一年通过电子商务创造更多收入，而全球(40%)和亚太地区(44%)持同样想法中小型企业则比少约三分之一。结果表明，电子商务作为业务增长的驱动力，能够推动中小型企业进入新市场。
尽管全球经济增长乏力，但中小型企业正抵抗全球不利因素并稳步发展，出口仍然是这些受访中小型企业的稳定收入来源，它们总收入的59%来源于出口业务，而大出口市场分别是印度（39%）、巴基斯坦（26%）和日本（22%）。93%的出口型企业预计其目前由出口拉动的收入水平将在未来12个月内保持不变或取得增长。
根据调查，的中小型企业在充分利用电子商务所带来的机遇方面于全球，尤其在两种的电子商务形式方面——移动商务（使用移动设备购物）和社交商务（通过社交媒体平台购物）。在，分别有94%和88%的受访中小型企业通过移动商务和社交平台的创造收入，而在全球范围内这一比例分别为59%和67%。并且中小型企业通过这两个渠道所创造的收入，分别占其出口收入总额的25%和17%。
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FedEx Corp.（纽约证交所代码：FDX）旗下附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递宣布，进一步提升其FedEx Ship Manager在线电子运输工具，增强客户的在线服务体验，为联邦快递在亚太区的客户提供更易操作，更为便捷的运输服务。
FedEx Ship Manager采用易于使用的导航界面，从而确保客户在运输过程中体验无缝且高效的服务。
本次提升主要包括： 提供泰语服务
如今，泰国客户可以轻松使用自己的语言注册FedEx Ship Manager账户、创建在线运输、更新货物描述或管理账户设置，从而获拥更为愉悦的客户体验。
减少中国出口货件的航空运单和商业发票
中国地区出口货件所需打印的航空运单和商业发票的数量将会减少，这在帮助客户降低成本的同时，也使其能以更为便捷、环保的方式运输货件。
FedEx Ship Manager?简介
重新设计的FedEx Ship Manager电子运输工具以其一页式的在线货件处理表格和更少的弹出窗口，使客户的运输流程更为简化。其主要特点是客户可以保存其运输偏好和属性以供重复使用，这样有助于客户更快下单运输。同时，FedEx Ship Manager也适用于联邦快递国际经济快递服务，它是一款经济型的限时运输服务，提供代理清关和门到门服务，目前适用于亚太区13个市场。
提升后的已在亚太区38个市场上线，提供包括中国香港、日本、韩国 中国台湾和泰国在内的多个市场语言。而这款全新的FedEx Ship Manager电子运输工具目前适用于多个市场，其中包括澳大利亚、文莱、柬埔寨 关岛、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、老挝、澳门、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、中国台湾、泰国和越南。
