数字经济,特别是电子商务,正在推动全球贸易的边界,为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务,90%使用移动商务,85%使用社交商务,它们通过这些渠道来完成采购商品与服务,并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中,电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计,在未来2-3年内,来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现,微信是最受中小型企业欢迎的社交平台,社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中,87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%),预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示,未来可能开始使用人工智能,53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及,中小型企业过去曾面临的贸易挑战(从语言障碍到寻找新客户)已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题,调查显示,64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明,海运是中小型企业最主要的进出口运输方式,其次是空运。
陈嘉良表示:“随着中小型企业国际化程度的提高,它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具,满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易,让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月,中国将举办首届中国国际进口博览会,作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ,联邦快递届时也将作为参展商,在博览会的“服务贸易””区域,展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台,联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案,支持它们充分把握国际贸易商机。
未来,联邦快递将继续深耕天津市场,加强在当地的操作能力,助力客户开拓国际贸易市场,在激烈的竞争中占得先机。联邦快递委托互动调查公司开展了一项关于全球中小企业进出口行为与其所面临的挑战的调查,在综述调查结果后,编制了这部电子指南。这篇题为《全球性机遇:小型企业的进出口趋势研究》的调查,对来自全球13个市场的6891名中小企业的高级管理人员进行了访问,有613高管受访。该调查涵盖从事出口业务的中小型企业的比例、出口业务如何帮助这些企业的收益获得增长,以及海外业务对其业务增长的影响等问题。以下是调查的主要发现: 目前,45%的中小企业从事出口业务,但这个数字可能会提高到62%,因为,有更多的中小企业表示会在接下来的5年中试水海外业务。 的出口型中小企业的年均出口总收入可达120万美元。 在,与非出口中小企业相比,出口型中小企业实现高增长的可能性高出两倍以上。 中国出口型企业具有更乐观的商业发展前景:有56%的出口型中小企业对于未来一年的出口业务前景表示乐观,而相比之下,只有43%的非出口型中小型企业持乐观态度。现今商家越来越寻求以更加多元化,更具性价比的运输解决方案来满足消费者不断变化的需求,FICP服务也应运而生。它的推出进一步提升联邦快递在电子商务领域的服务能力。根据德勤公司的调查,当今消费者不仅重视产品本身,更重视一体化、端到端的购物体验。运输费用和递送方式是消费者放弃网购行为的两大重要因素:如果运费过高,大约40%的消费者不会完成支付;另有10%的消费者会因为包裹不能按时送达或送货方式不够灵活而放弃购物。[1] 在、中国香港、中国台湾、澳大利亚、印度、日本、马来西亚、新加坡、韩国和泰国等十个市场的跨境电子商务卖家都能够通过使用FICP服务,为客户提供更加物有所值的国际物流解决方案,确保货物在1-5个工作日内*送达AMEA地区 全新服务结合了联邦快递在国际限时运输服务领域的可靠性和的清关能力,提供包括追踪、向收件人推送信息等功能,并能搭配使用FedEx Delivery Manager?服务,灵活更改派送选项,为电子商务卖家客户提升其在线订单的可见性、可控性和便利性。 FICP服务为跨境电子商务卖家及其客户提供以下主要优势: 更大价值 — FICP服务让企业以更低的成本享受具竞争优势的限时递送物流服务,其客户不仅能够以具有吸引力的价格购买商品,也能享受与之相匹配的、满足个性化需求的快递服务。 灵活性和可控性 — 除了送货上门,FICP服务还提供附近数百个取货点,使电子商务卖家可以为终端顾客提供灵活的选择,并且可以变更送货日期和地点。
联邦快递公司(纽约所代码:FDX)的子公司和全球的快递运输公司 FedEx Express宣布将其业务从图卢兹-布拉尼亚克机场转移到位于 Colomiers 的新的环保设施,图卢兹附近。新大楼位于欧洲高科技产业和生物技术战略集群的中心,将 FedEx Express 在法国的国际和国内活动——线路运输、分拣、取件和递送活动——整合到一个新设施中优先考虑可持续性和当地环境。 该建筑的表面积为 10,157 平方米,因其高能源和环保性能而获得 BREEAM '良好'(建筑研究机构环境方法)认证。新设施采用可持续建筑材料、强绝缘、智能照明和限制用水措施。330 平方米的安装太阳能电池板还可产生现场使用的可再生能源,并有助于确保该设施已准备好满足未来潜在的车队电气化需求。
“这个新设施反映了我们希望在我们所做的一切中采用的具有环保意识的方法和对可持续性的考虑。无论是使用可持续材料、减少浪费还是采用*现代的技术设备,我们都努力将建筑物和我们的运营对环境的影响降至。随着我们继续在 2040 年实现碳中和运营,这是一个很好的例子,说明 FedEx Express 如何准备设施以包含绿色能源生产并支持未来的可持续技术,”地面运营副总裁 Mathilde Goffard 说。联邦快递在法国。
除了能源性能和减少废物的措施外,该设施的设计还与一位专门从事土地使用规划的生态学家密切合作,以通过确保土地和目前栖息在其中的生物能够与充足的食物和食物共存来保护它们。庇护所。 该建筑的建筑包括三个庇护所、八个用于或独居蜜蜂的蜂箱、五个用于鸟类的人工筑巢箱、安装昆虫旅馆(也用作小型爬行动物的夏季避难所)和五个专门建造的避难所建筑物的外墙。这是法国第二次在公司结构的土地使用规划背景下实施此类创新举措。