联邦快递 (FedEx Corp.)（纽约交易所代码：FDX）旗下子公司、全球的快递运输公司之一联邦快递 (FedEx Express) 正在增强其国际递送服务，以满足客户日益增长的快递需求亚太地区可靠且多样化的服务。
自 2023 年 5 月 2 日起，客户现在可以使用 FedEx International Economy? (IE) 服务，将亚太地区与全球 170 个市场连接起来。IE 服务通常在两到五个工作日*内送达亚太地区，并在四到五个工作日*内送达欧洲和美国的主要市场。希望通过限日递送方式运送不太紧急的货件的客户将获得与联邦快递限时国际优先服务相同的可靠性。
与此同时，联邦快递还将改善某些贸易通道中联邦快递国际优先? (IP) 的运输时间。客户可以使用 IP 运送重要和紧急的货物，并在一到两个工作日内将货物送达全球主要市场和地区。所有增强功能都伴随着联邦快递门到门清关服务。*
联邦快递亚太、中东和非洲总裁 Kawal Preet 表示：“企业，尤其是小型企业，正在寻找提高效率的方法，以帮助其盈利，特别是在当前的经济环境下。” “随着越来越多的客户，尤其是在线消费者，在下订单时将送货速度视为不太重要的因素[1]，企业正在寻找差异化的解决方案。这是我们不断努力为客户提供更大价值和体验的一部分。”
“并非所有东西都需要第二天交付。越来越多的客户正在寻求按天的交付，我们的 IE 服务使我们能够满足客户不断变化的需求和期望，从而选择为其业务增加价值的服务。”营销高级副总裁 Salil Chari 说道以及亚太、中东和非洲地区的客户体验，联邦快递。
数字经济，特别是电子商务，正在推动全球贸易的边界，为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务，90%使用移动商务，85%使用社交商务，它们通过这些渠道来完成采购商品与服务，并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中，电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计，在未来2-3年内，来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现，微信是最受中小型企业欢迎的社交平台，社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中，87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%)，预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示，未来可能开始使用人工智能，53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及，中小型企业过去曾面临的贸易挑战（从语言障碍到寻找新客户）已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题，调查显示，64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明，海运是中小型企业最主要的进出口运输方式，其次是空运。
陈嘉良表示：“随着中小型企业国际化程度的提高，它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具，满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易，让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月，中国将举办首届中国国际进口博览会，作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ，联邦快递届时也将作为参展商，在博览会的“服务贸易””区域，展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台，联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案，支持它们充分把握国际贸易商机。
联邦快递公司今天宣布，Raj Subramaniam 已被任命为总裁兼运营官，自 3 月 1 日起生效。这一任命是在 David J. Bronczek 个人决定从总裁兼运营官退休并从董事会。 Subramaniam 将继续担任 FedEx Express 的总裁兼执行官，并将担任 FedEx Services 的联席总裁兼联席执行官。Subramaniam 已在 FedEx 工作超过 27 年，并在多家运营公司和国际地区担任过各种行政级别职位。他的职业生涯始于孟菲斯，随后移居香港，负责亚太地区的营销和客户服务。Subramaniam 随后接任加拿大联邦快递总裁一职，然后返回美国担任国际营销高级副总裁。2013 年，他被提升为 FedEx Services 的营销执行副总裁，之后于 2017 年被任命为 FedEx Corporation 的执行副总裁兼营销和传播官。
“我们代表董事会和管理团队，感谢戴夫多年来为联邦快递服务。联邦快递拥有大量人才，我相信过渡将是无缝的，”联邦快递公司董事长兼执行官弗雷德里克·W· (Frederick W. Smith) 说。“Raj 在我们投资组合的许多领域都拥有丰富的经验，这对于他进入这个职位至关重要。”
