数字经济，特别是电子商务，正在推动全球贸易的边界，为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务，90%使用移动商务，85%使用社交商务，它们通过这些渠道来完成采购商品与服务，并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中，电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计，在未来2-3年内，来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现，微信是最受中小型企业欢迎的社交平台，社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中，87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%)，预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示，未来可能开始使用人工智能，53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及，中小型企业过去曾面临的贸易挑战（从语言障碍到寻找新客户）已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题，调查显示，64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明，海运是中小型企业最主要的进出口运输方式，其次是空运。
陈嘉良表示：“随着中小型企业国际化程度的提高，它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具，满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易，让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月，中国将举办首届中国国际进口博览会，作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ，联邦快递届时也将作为参展商，在博览会的“服务贸易””区域，展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台，联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案，支持它们充分把握国际贸易商机。
联邦快递集团（纽约证交所代码：FDX）旗下附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递通过其国际经济快递服务，帮助亚太区企业为其全球客户提供具有竞争力的交货时间和可靠的服务。除了现有的从主要亚太区市场[1]出发的航线以外，联邦快递即日起将其国际经济快递服务的目的地扩展至保加利亚、马耳他和塞浦路斯，并将国际经济快递重货服务扩展至罗马尼亚和爱沙尼亚，开辟了从亚太区到欧洲的68条航线。
国际经济快递服务是一项跨境、含清关的门到门递送服务，不仅价格合理，且运输时间颇具竞争力。该项服务使客户在运送时间敏感性较低的货物时能够节省成本，并兼顾可靠性。联邦快递国际经济快递服务对于考虑运营成本较多的中小型企业来说是理想的选择。当企业运送非紧急货物时，能够以极具竞争力的价格受益于联邦快递强大的全球网络支持和可靠的服务。
在数字经济蓬勃发展的背景下，亚太区越来越多的中小企业正在扩展其全球业务。然而，他们也在进出口方面面临日益严峻的挑战。具体而言，中小企业正在寻找除了快递以外的不同的运输方式，包括更慢的、延期的递送服务[2]。
联邦快递亚太区总裁蕙嘉琳表示：“亚洲和欧洲现在是主要的贸易伙伴，年商品贸易额达1.5万亿美元[3]。联邦快递在欧洲扩展国际经济快递服务目的地将帮助与欧洲进行贸易的亚太区中小型企业更好地把握全球机遇。借助联邦快递的国际经济快递服务，中小企业能以可靠、经济的方式与其全球客户相连。我们正在帮助企业建立无国界的业务，创造无限的可能性。”
FedEx Corp.（纽约证交所代码：FDX）旗下附属公司联邦快递将贡献其物流服务，在3月25日将两只从中国运送至加拿大多伦多。这是中国20多年来将租借给加拿大动物园。此次具有里程碑意义的重要运送任务将是“联邦熊猫快递号”的第六次飞行。
联邦快递与多伦多动物园、成都繁育研究基地密切合作，将在2013年春季使用MD-11货机运送雌性“二顺”和雄性“大毛”。除了作为多伦多动物园项目的承运商，联邦快递同时还承担定期运输新鲜竹子这一主要食物来源的任务。
联邦快递亚太区总裁简力行表示：“基于联邦快递强大的操作实力和运送濒危的丰富经验，我们非常荣幸能够再次参与这一特殊的保护行动。正如我们为客户提供从亚太区运送货物至加拿大和世界各地的服务，联邦快递能够提供快速、可靠的运送服务和的客户体验。”
根据中加双方的合作保护协议，两只将会先后在多伦多动物园和卡尔加里动物园各生活五年。从2013年春季开始，多伦多动物园的游客将可亲身感受这一物种。多伦多动物园将通过该项目对研究保护工作进行投资，从而为保护和增加这一濒临灭绝物种的全球性努力贡献力量。据环保人士估计，目前仅存2000只。
联邦快递与国际各动物保护团体和中国保持着长期合作，并且拥有安全运送的丰富经验。为确保做好所有必要的准备工作，给提供一次安全舒适的旅程，动物保护专家将得到特别许可搭乘专机伴随共同旅行。
